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改善沟通技巧 提升职业素养——红门一线人员沟通培训
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随着公司的发展壮大,业务增长,团队扩大,跨部门、与经销商之间的沟通越来越频繁,为维持各部门间的顺畅沟通,提高沟通能力,8月14日,在E栋五楼开展一线人员沟通培训,由人力资源中心范玉衡总监主讲,董事兼营销中心总监余德君亲临培训现场指导。


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人力资源中心范玉衡总监主讲

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会议现场

现场情景案例展示引出沟通的重要性.jpg

现场情景案例展示引出沟通的重要性


本次培训分为三个环节:1、由各部门分享最佳沟通故事;2、萃取关键成功要素;3、提出沟通改善计划并分组进行深入讨论。


学员们认真记录.jpg

学员们认真记录


第一环节:分享最佳沟通故事.jpg

第一环节:分享最佳沟通故事


培训过程中,范总监通过部门案例分享、现场情景模拟、头脑风暴等方式,深入浅出的引导学员认识和理解沟通方式的重要性,现场学以致用,让学员萃取沟通成功的关键要素和提出沟通改善计划。


现场气氛活跃.jpg

现场气氛活跃

大家全身心投入在愉悦的氛围中


第二环节:萃取关键成功要素——头脑风暴.jpg

第二环节:萃取关键成功要素——头脑风暴


第三环节:提出沟通改善计划——平衡轮.jpg

第三环节:提出沟通改善计划——平衡轮


范总语言感染力强,风趣幽默,充分调动了参训人员的学习兴趣,让大家感受到了课堂的轻松,分享经验通俗易懂,全体参训人员专心致志,认真听课,生怕错过每一个知识要点,对有疑义的地方,勇于提出问题和见解。


小组轮流分享.jpg

小组轮流分享


课程即将结束时,余总监走上讲台以案例的方式进一步阐明了沟通的重要性,期望大家能学以致用、用以促学、学用相长,全面提升团队执行力和沟通能力,推进公司发展迈向新台阶。


余总监发表讲话.jpg

余总监发表讲话


通过此次培训发现自己的盲点,进而找到方法提高自己,提升沟通效率,保持良好心态,大家认为本次课程开展得非常有意义,受益匪浅,感悟很深,触动很大,均表示今后将以本次培训为契机,不懈努力、拼搏进取,将以更加优异的表现回报公司,为公司的发展壮大贡献自己的力量。

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